Denuncian negligencia médica en Petco UpTown en Querétaro
Una visita que debía ser rutinaria se convirtió en una pesadilla para un propietario de mascotas en Querétaro. La tarde de ayer, @LaEspadaDeSanti compartió un angustioso video en redes sociales, denunciando presunta negligencia por parte de los servicios veterinarios de Petco UpTown.
En el clip se observaba a dos gatos en condiciones alarmantes, uno de ellos convulsionando. «¡Oye, @PetcoMexico, ¿QUÉ PASÓ AQUÍ? Solo los llevé a desparasitar y miren en qué estado me los devolvieron!», expresó con desesperación el usuario en su publicación.
Oye, @PetcoMexico, ¿QUÉ PASÓ AQUI?
— El Parrita (@LaEspadaDeSanti) February 7, 2024
Solo se les llevó a desparasitar y miren en qué condición me las dejaron!!!!!!!!!!!#Querétaro pic.twitter.com/EVuOfgH4EJ
Según el dueño de los felinos, los síntomas aparecieron poco después de recibir el medicamento: mareos, depresión y convulsiones. Alarmado, regresó de inmediato a la clínica en busca de ayuda.
Sin embargo, la respuesta del personal fue sorprendente, al exigir la firma de un convenio que los eximía de responsabilidad, culpando una posible alergia no detectada previamente, lo cual fue rechazado por el propietario.
Las redes se llenaron de críticas hacia la empresa, aunque algunos sugirieron una posible intoxicación por una dosis incorrecta.
Aunque Petco prometió proporcionar atención, la situación aún no se ha resuelto. Lamentablemente, uno de los gatitos perdió la vida, mientras que el otro sigue en estado crítico.
El dueño emitió un comunicado informando que una de las gatitas falleció y la otra aparentemente está bien, pero preocupado por posibles secuelas. Destacó la colaboración del gerente de Petco, quien procuró ayudar en todo momento, mientras que responsabilizó completamente a la empresa Hospital para Mascotas (Zooteca) de la situación. Sin la intervención de los internautas y el gerente de Petco, el director regional de Zooteca difícilmente habría asumido la responsabilidad del veterinario a cargo en la sucursal.
