Profeco advierte multas por hasta 3.7 MDP para quienes no respeten promociones del Buen Fin

El delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor en Querétaro, Juan Rodríguez Valle, advirtió que los comercios que no respeten las promociones o no acepten conciliar en caso de quejas o denuncias, podrían hacerse acreedores a multas que alcanzan hasta los 3.7 millones de pesos.

La onceava edición del Buen Fin 2021  se llevará a cabo del 10 al 16 de noviembre, donde participarán alrededor de 15 mil comercios en el estado, donde la Profeco jugará un papel fundamental, pues en ediciones anteriores se han presentado múltiples quejas, de las cuales, el 80% están relacionadas principalmente con negocios que no respetan las promociones, las garantías o las entregas.

Detalló que el Buen Fin debe de ser una oportunidad económica para los consumidores y para los proveedores, para lo que informó que se habilitará la totalidad del personal de la dependencia, donde se podrá dar atención presencial o telefónica ante cualquier asesoría, queja o denuncia.

“En presencia física atenderemos siete plazas, las más concurridas de la capital y de la zona conurbada, así como del municipio de San Juan del Río (…) De manera itinerante haremos recorridos en mercados, centrales de abasto, tiendas de autoservicio, tiendas departamentales y centro histórico”, dijo.

Destacó que la Profeco realizará visitará todos los municipios de la entidad durante este periodo, incluidos los pueblos mágicos, tanto de Querétaro como de Hidalgo, con la finalidad de revisar y supervisar las promociones y ofertas que ofrecen los proveedores, a quienes, agregó, se les ha capacitado, de tal manera que el número de quejas ha disminuido en esta oficina federal.